Documento pubblico canonico
Termini B2B
Bozza non efficace. Il flusso business resta chiuso finché organizzazione, potere di rappresentanza, ordine e DPA definitivo non sono supportati e provati.
Parti, ordine e workspace
L'ordine dovrà identificare prestatore, cliente, piano, utenti autorizzati, amministratore del workspace, prezzo, imposte, durata e servizi attivi. Il registrante deve indicare denominazione, identificativo fiscale, ruolo, email aziendale e potere di rappresentanza; il backend non li registra oggi.
Licenza, dati, riservatezza e DPA
Il cliente concede la licenza tecnica limitata necessaria all'erogazione e mantiene diritti e responsabilità sui contenuti. Owevaro tratta i dati affidati secondo istruzioni e DPA definitivo. La bozza DPA non è accettabile e una checkbox non la rende esecutiva. Obblighi di riservatezza e misure devono essere descritti senza sovrastimare controlli non provati.
Sicurezza, uso accettabile e AI
Il cliente gestisce ruoli e account individuali, minimizza i dati e non carica categorie particolari, dati penali o dati di minori. Tale esclusione è permanente e non è derogabile tramite ordine o DPA. L'AI resta informativa, senza azioni esterne automatiche né parere legale. Usi HR, credito, assicurazioni, servizi essenziali o giustizia non rientrano nel servizio.
SLA, supporto, pagamenti e imposte
Il catalogo e i prezzi mensili/annuali sono predisposti, insieme a Stripe Managed Payments, webhook e Customer Portal, ma nessun piano è acquistabile perché SALES_ENABLED=false. Per le transazioni abilitate Stripe opera come merchant of record secondo le condizioni del servizio; questo non sostituisce ordine B2B, DPA, trattamento contabile italiano, SLA, finestre di supporto, crediti, rinnovi, sospensione e rimborsi, che richiedono definizione e test.
Durata, cessazione, export e cancellazione
Durata e rinnovo saranno nell'ordine. L'export tecnico portabile e la cancellazione sono stati collaudati con dati sintetici; prima del flusso business devono essere disciplinati periodo di recupero, restituzione/cancellazione, backup isolati, legal hold e assistenza allo switching.
Responsabilità, indennizzi, audit, legge e foro
Limitazioni, indennizzi, audit, legge, foro e clausole onerose richiedono validazione professionale e, quando necessario, specifica approvazione. Nessuna clausola può occultare responsabilità inderogabili o controlli non dimostrati.